PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
Hemos recopilado las preguntas más comunes de nuestros clientes para ayudarle a conocer mejor nuestros productos y servicios. Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en contactarnos.
1. ¿Qué es Aseguraclick?
Aseguraclick es una empresa de intermediación, especializada en seguros de viaje, salud y vida. Ofrecemos planes flexibles y adaptados a las necesidades de individuos y familias, con un proceso de contratación sencillo y asistencia permanente.
2. ¿Qué cubre un seguro de viaje?
Nuestros seguros de viaje incluyen asistencia médica de emergencia, cancelación del viaje, pérdida de equipaje y otros beneficios esenciales. La cobertura varía según el plan seleccionado (Básico o Premium).
3. ¿Cómo puedo contratar un seguro?
Puedes contratar nuestros seguros directamente a través de nuestra tienda en línea. Selecciona el producto que mejor se ajusta a tus necesidades, completa el formulario de solicitud y recibirás tu confirmación por correo electrónico en pocos minutos.
4. ¿Qué diferencias hay entre un seguro de salud individual y uno familiar?
El seguro de salud individual está diseñado para cubrir a una sola persona, mientras que el seguro de salud familiar extiende la protección a todos los miembros del hogar, ofreciendo beneficios adicionales y tarifas competitivas.
5. ¿En qué se diferencia un seguro de vida temporal de uno integral?
El seguro de vida temporal ofrece cobertura por un período específico (por ejemplo, 10, 20 o 30 años), mientras que el seguro de vida integral combina protección de por vida con la posibilidad de acumular un valor en efectivo, sirviendo también como herramienta de planificación financiera.
6. ¿Cómo se determina la tarifa de un seguro?
Las tarifas se calculan considerando factores como la edad, estado de salud, tipo de cobertura y monto asegurado. Durante el proceso de solicitud, recibirás un presupuesto personalizado basado en tus necesidades.
7. ¿Qué debe hacer en caso de un reclamo?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana para ayudarle. En caso de un reclamo, solo debes ponerte en contacto mediante nuestro formulario, teléfono o chat en línea, y te asistiremos de inmediato.